周全的售后服务
After/Sales Service
The Creditable And Professional Services
诚信辅佐,专业为王
服务是企业文化的重要内容,是形象窗口。好服务品质的建设是一个长期的整合和创新的过程,是建立在对客户深入的了解。价值的充分考量,并结合现有的技术条件之上的。御保罗电梯在售前。售中。售后的整个过程全面建立了非常完善的和高标准的服务体系。并把服务作为产品品质和形象的一部分加以操作、融合、延伸。


Operational Maintenance Of Elevators
电梯日常保养
在业主方电梯安装验收完毕后即进入我公司为期12个月的产品质保服务期。
在产品质保服务期中我们将定期派专业保养人员在业主方电梯现场进行巡回维护保养。
每台电梯的维护周期将被控制在半个月左右。维修保养人员每三个月向业主提交一份有关电梯维修保养情况的报告。对于业主方有些在运行时间上有特殊要求的电梯,在维护时间上,我公司将充分考虑业主的安排。如果产品质保期内发生7问题,我公司人员将在接到通知后24小时内更正。在产品质保期结束前,我公司将为业主方电梯免费进行一次综合性检8查和试验,并免费校正发现的问题。在产品质保服务期中,我们将为业主方电梯进行24小时电话值班服务。


After Signing the Maintenance Contract of Elevator
签订电梯维修保养合同后
在业主与我公司签订维修保养合同后我们将定期派专业人员在业主方电梯现场进行巡回维护保养。
每台电梯的维护周期将被控制在半个月左右。
对业主方在运行时间上有特殊要求的电梯,在维护时间上,我公司将充分考虑业主的安排。
为业主方提供24小时电梯紧急维修服务。
每年免费一次“年度安全检查”,以优惠的价格校正发现的问题。


Supply of Parts
零配件的供应
在产品质保期内对于业主方的电梯我公司将免费更换正常使用情况下损坏的电梯零部件。
在电梯使用现场我们还将准备一部分常用易损件做到随用随有。


After the Product Warranty Period
在产品质保期过后
超出产品质量保修期后,备件供应确保大厦电梯连续安全高质量运行。
在签订维修保养合同后对于业主方电梯我公司将以优惠的价格提供正常情况下损坏的电梯零部件。
在签订维修保养合同后还将一部分零件做到随用随有。